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¿Cómo vemos el futuro modelo de empresa?
Equipos de trabajo más flexibles, móviles y transitorios. Auge de la figura del "freelance". Utilización de las redes sociales y colaboratirvas. Método WIKI.
La estructura de trabajo será más adaptativa. Se intentará alcanzar un equilibrio entre cliente - prestador del servicio.
El trabajo virtual aumentará. Utilización del correo electrónico, sms, videoconferencias.
Los desplazamientos para reuniones entre equipos de trabajo y cliente quedarán reducidas.
Se organizarán encuentros entre las personas de los equipos de trabjo e incluso a veces con el propio cliente para divertirse.
Muchos estudios realizados por compañías así lo van confirmando. Es una tendencia. Y las grandes empresas empiezan a pensar en cómo gestionar todo el potencial que supone el elevado número de profesionales "freelance" y su la deslocalización con respecto a las sedes centrales de las empresas. Leer algunos detalles en www.workforce.com o en www.tendencias21.net

Según Goldhaber, la nuestra es una economía de la atención, donde conseguir la atención de la gente es cada vez más difícil: una era de exceso de información, donde el tiempo es el único y verdadero recurso escaso. Conseguir la atención de la gente es cada vez más difícil, aunque sólo sea porque la cantidad de inputs (estímulos) que recibimos no para de crecer.

El "problema de la atención" se podría resumir en dos puntos:
. El "ancho de banda" de información que recibe la gente no para de crecer, porque la tecnología permite enviar más información en menos tiempo, y porque hay más agentes que emiten hacia los receptores potenciales. Este "ancho de banda personal" es la cantidad de información que alguien recibe por unidad de tiempo, b=i/t, cantidad que crece cada día que pasa.
. Pero, al mismo tiempo, la "atención personal", o sea, la cantidad de tiempo que uno puede dedicar a cada información que recibe, a=t/i, disminuye cada vez más. Es lógico, porque ambas variables son inversas la una de la otra: a mayor "ancho de banda personal", menor capacidad de "atención personal". Pero el punto crítico está en comunicar más eficientemente. En sintetizar el mensaje, en presentarlo de forma atractiva, en combinar textos e imágenes y cualquier otro formato que le dé riqueza y facilite su comprensión. En explicar historias más que en dar datos. En sintonizar lo que quieres comunicar con el momento de atención del receptor; o sea, en saber encontrar cuándo éste está en el mejor estado de ánimo para poder digerir (metabolizar) la información que se le da. Presentar la información en una
dieta informacional que sea útil y emocionante (es información lo que sorprende, no lo que ya sabemos). Porque la información que llega sin criterio o sin pasión es ruido. Y el ruido molesta.

En cierto sentido, se podría realizar una analogía entre esta ley y la segunda ley de Newton, afirmando que la fuerza de atracción que ejerce un trabajador del conocimiento es directamente proporcional al conocimiento que posee. En entornos de trabajo donde el conocimiento es crítico, las personas que son referencia son aquellas que saben resolver los problemas a través de la aplicación de su conocimiento adquirido, o mediante la capacidad de generación de nuevo conocimiento.

Solución:
Cuanto mayor sea la diferencia entre lo que uno sabe y lo que saben los demás, mayor número de veces será uno consultado. El camino para evitar un cuello de botella sería compartir el conocimiento, de modo que se reduzcan las diferencias y se multiplique el número de nodos a los que acceder para su adquisición.

Así, Surowiecki sugiere que en lugar de ir buscando siempre a un "experto" como aquel que es más inteligente y tiene la solución para un determinado problema, quizá fuera mejor, simplemente, "preguntar a la multitud".
Surowiecki avisa, sin embargo, de que, para que una multitud sea inteligente, es preciso que se cumplan cuatro condiciones:
1. Diversidad: el grupo de personas es suficientemente diverso, para que todo el espectro de posibles opiniones esté representado.
2. Independencia: cada persona decide basándose en la información individual que tiene, y no en el comportamiento de los demás.
3. Descentralización: las personas del grupo tienen un cierto grado de especialización en su área de conocimiento local (o sea, hay experiencia
distribuida).
4. Agregación: hay algún tipo de mecanismo para recabar la opinión de los individuos con el fin de derivar una decisión colectiva.

"Los flujos de información se crean mediante el e-mail en sustitución de la clásica convocatoria de reuniones."

Coworking (Cotrabajo) es una nueva tendencia destinada a trabajadores freelance, quienes trabajan en sus casas o lugares públicos, que intenta nuclearlos en un espacio de trabajo compartido (con carácteristicas similares a las de un café) en donde se fomenta la colaboración, la comunidad y el networking. Destinada principalmente a profesionales de Internet, disenadores, programadores, escritores, periodistas, etc. en donde se les provee, generalmente, un escritorio individual y acceso a internet así como también otros servicios de valor agregado. Con decenas de espacios ubicados en países como Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Espana, Alemania, Australia, Argentina, entre otros, este tipo lugares es utilizado por location independents (Independientes de locación) ya que viajan por todo el mundo y llevan consigo solo equipos portátiles de informática para llevar a cabo su labor. Todo el mundo habla de ella y se exprime el cerebro para optimizar sus recursos. El "coworking" (o cotrabajo) es una innovadora manera de trabajar que permite compartir oficina con otros profesionales que no pertenecen a la misma empresa ni sector. Al compartir el mismo espacio los gastos de nuestras facturas bajan notablemente y podemos sortear los temidos números rojos. Electricidad, gas, combustible. Muchos son los factores que hay que tener en consideración a la hora de hacer cuentas cada mes. Eso sin contar con el alquiler del local, que en la mayoría de los casos no resulta rentable por las reducidas dimensiones de nuestro negocio. Al igual que muchas personas se deciden a compartir piso, cada vez son más los empresarios que optan por la fórmula del "coworking" como una manera de compartir gastos y establecer sinergias con otras PYMES.

El movimiento, muy popular en Estados Unidos, va ganando cada vez más adeptos en Europa por sus innumerables ventajas. Con una pequena estructura es posible establecer colaboraciones, traspasar contactos y clientes, intercambiar experiencias y consejos con el resto de empresarios del mismo espacio.

En tiempos de crisis, compartir puede ser una buena vía para garantizar la buena marcha de nuestro negocio.

Nosotros fomentamos la interrelación entre profesionales para la mejora y calidad de nuestros servicios con el cliente. La aportación de ideas y sobre todo saber escuchar pueden hacer de un servicio, un éxito. Estamos muy interesados en escucharte.



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